デジタルドラゴンは評判もよく、多くの方が利用しています。
とはいえ実際にどんな口コミがあるのか、気になる方もいらっしゃいますよね。
- デジタルドラゴンの評判を知りたい
- 実際に利用した方の口コミは？
- 特徴や他社との比較も教えて欲しい
デジタルドラゴンの利用を考えた際、上記のような疑問を持たれる場合もあるでしょう。
そこでこの記事では、デジタルドラゴンの評判や口コミをまとめました。
利用するメリットやデメリットについてもまとめていますので、ぜひ参考にしてくださいね。
目次
デジタルドラゴンの評判を口コミから調査！どんな口コミが見られるの？
デジタルドラゴンは、パソコン工房と同じ会社が運営している大手の中古パソコン専門店です。
実績のある会社が運営しているショップなので、初めて中古パソコンを購入する場合でも安心して利用できます。
利用者の口コミも参考にすれば、さらに安心感が高まるでしょう。
ここでは実際に、デジタルドラゴンを利用した方のリアルな口コミをまとめました。
購入前に電話で相談して正解でした。希望の商品を購入できました。
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/303006_303006/dm6v-i04t0-f9c_3_1/
購入の相談にものってもらえるなんて！パソコン選びに自信がない方でも安心して利用できますね。
パソコンに全然詳しくない当方の質問にも、丁寧に回答頂き、ありがとうございました。
とても美品で、とてもお気に入りです！
お値段からして、もう一台欲しくなってます。。
また、よろしくお願いします！
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/303006_303006/dm6v-i04qs-9c4_4_1/
親切な対応だと気持ちよく利用できますね。コスパの良い買い物ならなおさらでしょう。
対応が早く、初期設定のための説明書もわかりやすかったです。
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/303006_303006/dm6v-i04uo-ajq_4_1/
初期設定用の説明書までついてくるとは！初めてパソコンをセッティングする方には嬉しいサービスです。
満足した一品でした。中古とは思えないほどきれいです、動作もきびきび動き・変換も早く 申し分ありません。
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/303006_303006/dm6v-iadt2-1jp_4_1/
使い勝手の良い性能でキレイなパソコンと出会えるなら、中古で買った方がお得に感じます。
非常に早く到着し、驚いた。
梱包もエアパッキンがじゅうぶんに詰められており、安心感があった。
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/303006_303006/dm6v-i04zb-15j_4_1/
発送がスピーディーで梱包も申し分ないようです。緩衝材がしっかりと入っているなら長距離の輸送も安心ですね。
初めての利用です。
発送先を間違えて注文してしまったのですが、
連絡を入れるとすぐに対応して頂けました。
ありがとうございました。
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/303006_303006/dm6v-i0hzh-o1_5_1/
対応も迅速で丁寧なのは嬉しいですね。無事に商品が届いたようで良かったです。
とくに多かったデジタルドラゴンの口コミは、以下の4点でした。
- 対応が親切で丁寧
- 発送や対応が速く、注文から到着までがスムーズ
- 説明書がわかりやすい
- 梱包がしっかりとしている
デジタルドラゴンの口コミはショッピングサイトだけではなく、レビューやブログの記事でも見かけます。
その中から今回は、デジタルドラゴンZ（楽天市場）のコメントだけをまとめました。
ほかのサイトで見かける評判も非常に良く、購入した商品に満足している口コミが多いです。
デジタルドラゴンのサービス内容は他社と比べてどう？特徴を比較！
中古パソコンを販売しているショップはサービスや保証内容が異なります。
初めて中古パソコンを購入する方は、サポートや保証に注目してみましょう。
トラブル時のサポートがあり、保証が充実しているショップなら安心です。
ここではデジタルドラゴンの特徴や利用するメリット、デメリットをお伝えします。
カスタマイズと保証で安心・快適！デジタルドラゴンをチェックする
デジタルドラゴンの特徴
デジタルドラゴンはサービスの種類が多く、利用しやすいショップです。
保証やサービスの特徴を、下記にまとめました。
| 保証期間 | HDDやメモリは永久保証！（パーツによって異なる） |
| サポート期間 | 永久サポート |
| 送料 | 全国一律1,500円（20,000円以上なら無料） |
| ユーザー都合の返品 | 7日以内なら返品OK！ |
| ラインナップ | ノート・デスクトップ・ゲーミング・タブレット・周辺機器 |
| オフィスソフト | WPS Officeが無料 （オプションでMicrosoft Officeも購入可能） |
| カスタマイズ | オプションでメモリやSSDの変更ができる |
デジタルドラゴンを利用するメリット
デジタルドラゴンはサービスが充実しているショップなので、利用するメリットが多いです。
ここではメリットを、以下の3つに分けてご紹介します。
- 保証の期間が長い！
- サポートサービスも無期限
- パソコンをカスタマイズできる
保証の期間が長い！
デジタルドラゴンの保証期間は、パーツによって異なります。
- HDDやメモリ、OSや電源コードは永久保証
- キーボードや内蔵スピーカーは180日間
- 液晶ディスプレイのパネルやフレームは60日間
- ジャンク品と新品の液晶ディスプレイは保証なし
中古パソコンショップの保証期間は1～6か月程度が一般的なので、デジタルドラゴンの保証期間は非常に長いです。
保証の期間内なら無償で修理や交換ができるため、安心して購入できます。
永久保証は1年に1回までですが、1年経てばまた保証が復活する仕組みです。
またデジタルドラゴンでは、初期不良も保証しています。
商品が到着して１週間以内の故障なら、修理や交換の往復送料がかかりません。
到着して１週間以内の商品は、ユーザー都合での返品も受け付けています。
そのため届いた商品がイメージと違っても、返品や交換が可能です。
※ユーザー都合による返品の場合は、送料や手数料がかかります。
サポートサービスも無期限
デジタルドラゴンでは、電話やメールでのサポートを無期限で受け付けています。
- 購入に関する相談
- 見積もり依頼
- 操作方法のサポート
- 不具合が発生した際の対応方法
上記以外の相談も受け付けているため、初めて中古パソコンを購入する方でも安心です。
デジタルドラゴンのサイトでは、Windows10の初期設定を解説しているページもあります。
初期設定の画面と一緒に解説しているので、手順に沿って操作するだけで設定完了です。
またサイト内では訪問サポートサービスの紹介もしています。
訪問サポートサービスは、日本PCサービス株式会社が提供している有料のサービスです。
デジタルドラゴンからの訪問サービスではありませんが、パソコン整備士協会の資格をもつプロが対応してくれます。
パソコンの設定やトラブル対応に不安がある方は、訪問サポートサービスの利用も検討してみましょう。
パソコンをカスタマイズできる
デジタルドラゴンの中古パソコンは、購入前のカスタマイズが可能です。
カスタマイズ用のオプションをパソコンと一緒に購入すれば、好みの性能にセッティングされた状態で届きます。
デジタルドラゴンで可能なカスタマイズは、以下の通りです。
- Windows 10 HomeをWindows 10 Proへ変更
- メモリのサイズを拡張
- HDDやSSDを、新品や大容量に変更
- Microsoft Officeをインストール
- セキュリティソフトの強化
- DVDドライブの変更
デジタルドラゴンはMicrosoft Officeをオプションで搭載できる上、ほかのショップよりも安いです。
- Personalは20,000円
- Home＆Businessは26,000円
ほかのショップでMicrosoft Officeを搭載した場合の価格も、下記にまとめました。
- Personalは25,000円～28,000円
- Home＆Businessは30,000円前後
デジタルドラゴンを利用するデメリット
デジタルドラゴンを利用した際のデメリットは、以下の2つです。
- 小キズのある中古パソコンが多め
- MacOSやタブレットの取り扱いが少ない
デジタルドラゴンで扱う商品の多くは、企業にリースされていたパソコンです。
そのため企業の備品としてハードに使われていたパソコンだと、小キズが目立ちます。
しかし企業に貸し出せるだけの性能と安定性があるので、見た目よりも機能性を重視する方にはおすすめです。
またデジタルドラゴンの中古パソコンはWindowsOSがメインなため、MacOSのパソコンを見かけません。
WindowsOS用のタブレットもシェアが少ないので、タブレットの取り扱いも僅かです。
上記はApple製品をMacOSと同期させて使いたい方や、中古のタブレットを探しているにはデメリットとなります。
デジタルドラゴンはどんな人におすすめ？最適な人にはピッタリ！
デジタルドラゴンは、以下の方におすすめです。
- WindowsOSの中古パソコンが欲しい
- オフィスソフトも必要
- 価格を抑えてMicrosoft Officeを導入したい
- 安定して使えるしっかりとしたパソコンが欲しい
- 保証の充実しているショップを探している
- 万が一に備えて、返品や交換のできるショップが良い
サポートサービスが無期限なので、初めて中古のパソコンを購入する方にもおすすめできます。
- どんなパソコンを選べば良いのか分からない
- パソコンの操作や設定がニガテ
- トラブルが発生した際に対応できるか不安
- 困ったときに相談できるショップが良い
カスタマイズや法人向けのサービスもあるため、以下のような方にも向いています。
- メモリのサイズを拡張して、格安のパソコンをアクティブに使いたい
- スムーズな作業ができるように、大容量のSSDを換装させたい
- 社内のパソコンを同一機種で揃えたい
- 5台以上買うので、割引があると嬉しい
- 数台ごとに、分けて届けて欲しい
まとめ：デジタルドラゴンの評判は間違いなし！サポートの手厚さも十分
デジタルドラゴンはSNSでの評判が高いショップです。
人気の理由は保証やサポートの手厚さと、対応やサービスの丁寧さにあります。
サポートサービスが無期限なので、初めて中古パソコンを購入する方も利用しやすいです。
購入前のパソコンをカスタマイズできるため、性能にこだわりたい玄人にも人気があります。
カスタマイズと保証で安心・快適！デジタルドラゴンをチェックする
またほかのPCショップも比較してみたい方は、下記の記事を参考にしてくださいね。
